Servicio VIP integral

Un vehículo realmente excepcional trae consigo beneficios realmente excepcionales. Bienvenido a la experiencia al cliente de Wagoneer, una colección de exclusivas iniciativas de atención al cliente para hacer que tu viaje sea especial. Ya sea que desees comprar el vehículo ideal o considerar diferentes aspectos, te invitamos a descubrir lo que significa ser propietario de los totalmente nuevos Wagoneer y Grand Wagoneer.

Tus embajadores Wagoneer

Ya sea que te contactes con nosotros desde tu hogar o visites un concesionario, un equipo de embajadores Wagoneer estará listo para ayudarte. Cada embajador de Wagoneer ha completado más de 90 horas de capacitación específica. Desde tecnología y mantenimiento hasta experiencia Mopar® y en conserjería, recibirás un nivel de servicio y asistencia que nunca decepciona.

Ofertas completas remotas

Experimenta una forma completamente remota de administrar tu camino de propietario de un Wagoneer o Grand Wagoneer. Desde seleccionar el vehículo ideal hasta la entrega, servicio y mantenimiento, la tecnología de avanzada te permitirá controlar cada aspecto de ser propietario en cualquier lugar que te encuentres. Incluso puedes recibir información valiosa sobre el estado de tu vehículo sin tener que visitar un concesionario. Este nivel de flexibilidad te da mayor libertad.

Visita salones de exhibición remotos, realiza pruebas de manejo y disfruta de la entrega de compras. 
Accede a un conveniente servicio de programación y comunicación móvil, en línea y en el vehículo. 
Programa el servicio de entrega y recogida para que tu día no tenga interrupciones. 

Vehículo nuevo Entrega: a la entrada de tu garaje

Tu comodidad y conveniencia son nuestras prioridades principales, es por eso que te llevamos tu nuevo vehículo hasta tu casa. Prepárate para sentir esa emoción que genera ver a tu nuevo Wagoneer o Grand Wagoneer entrar en el garaje de tu casa.

Se incluye un tanque de combustible lleno con la entrega de tu nuevo vehículo. 
Recibe el exterior completamente lavado y el interior totalmente limpio en la entrega de un vehículo nuevo y al realizar el mantenimiento. 

Tecnología que facilita las cosas

La tecnología de avanzada va más allá del proceso de compra con la posibilidad de programar citas de manera remota para tu vehículo. En los concesionarios Wagoneer certificados, puedes programar de manera remota un servicio de entrega y recogida en tu domicilio para revisar tu vehículo, sin la necesidad de tener que acudir en persona al concesionario. Además, la aplicación de Wagoneer ofrece formas más convenientes de administrar tu Wagoneer o Grand Wagoneer.

Usa tu tableta, smartphone o la tecnología que viene incorporada al vehículo para programar citas de servicio o comunicarte con un embajador de Wagoneer. 
Recogeremos tu vehículo y te entregaremos un vehículo de reemplazo adecuado para que puedas continuar con tu día. 
Luego del mantenimiento, tu vehículo se entregará en tu domicilio con las configuraciones personales restauradas. 
Disfruta de un servicio de acercamiento proactivo con el monitoreo del estado de tu vehículo y las actualizaciones que se envían de manera remota. 

Visita el concesionario cuando lo desees

Cuando decidas visitar un concesionario, estaremos preparados para brindarte una increíble experiencia. Ya seas cliente o propietario, podrás aprovechar una nueva manera de comprar o relajarte en nuestros concesionarios certificados.

Los concesionarios Wagoneer certificados están comprometidos a brindar un servicio al cliente de excelencia al tratarse de concesionarios Customer First. 
Reserva citas personales con un embajador Wagoneer certificado que te guiará durante el proceso de ventas y servicios utilizando la mejor tecnología. 
Disfruta nuestras áreas de descanso renovadas con Wi-Fi de cortesía, estaciones de carga, bocadillos y bebidas para que estés cómodo. 
Contacta a tu especialista las 24 horas los 7 días de la semana por cualquier pregunta o duda que te surja al 1-833-667-4825 (833-NoRival).
Acceso las 24 horas, los 7 días de la semana en el camino asistencia para mayor seguridad y tranquilidad mientras viajas.
Aprovecha el mantenimiento sin preocupaciones, incluyendo cambio de aceite y rotaciones de neumáticos, Cobertura por interrupción del viaje hasta por $1,000 por evento y primer día de alquiler cobertura.