Información sobre llamados a reparación

Mira si tu vehículo ha sido afectado

To find out if your vehicle has any current recalls – or, to get reimbursed for previous recall-related costs – please enter your VIN or ingresar to your existing Mopar® account.

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Aquí, FCA US proporciona información sobre los retiros del mercado anunciados a partir del 1 de enero de 2000.

Results on this website were last updated on: 09-15-2023

Don't drive a Chrysler, Dodge, Jeep®, Ram, FIAT® or Alfa Romeo vehicle but need recall information? Visita el CheckToProtect.org website

AVISO DE NO CONDUCCIÓN POR BOLSA DE AIRE TAKATA

¿Recibiste un aviso de no conducción para tu camioneta Ram 2003 o tu vehículo marca Chrysler o Dodge 2005 - 2010?
Llama al 833-585-0144 o comunícate con tu concesionario para discutir las mejores opciones de reparación gratis e inmediata.

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Whether you want to purchase genuine parts, customize with accessories or get maintenance from a Mopar® certified technician, you'll find it all at one of our authorized dealers. Simplemente busca uno cercano a continuación.

Preguntas frecuentes

Jeep® regards the safety and security of our customers and their families as paramount. Please see our FAQ list below to learn more about recalls and the precautions we take to keep you safe

Safety recalls include any problem encountered with an Jeep® product related to the safe operation of the vehicle or the safety of the occupants. Jeep® will correct the problem, at no charge, even if the vehicle is out of warranty and you are not the original owner.

Jeep® urgently warns U.S.-market owners or custodians of 2003 Dodge Ram Pickup Trucks and 2005-2010 Dodge Magnum, Dodge Challenger, Dodge Charger and Chrysler 300 vehicles who have not yet addressed a Takata airbag recall to immediately stop driving their vehicles.

Cuanto más tiempo pase sin que estos vehículos particulares sean reparados, mayor será el riesgo de que se rompa una bolsa de aire en el caso de un choque. Las reparaciones de bolsas de aire sujetas a llamados a reparación siempre se realizan sin cargo en los concesionarios y sus socios de reparación certificados. Se anima a que los propietarios y encargados de vehículos llamen al 833-585-0144 o se comuniquen con su concesionario preferido para recibir opciones de reparación gratuitas.

El riesgo de explosión de los infladores de las bolsas de aire aumenta con el paso del tiempo. Si se activa una bolsa de aire defectuosa, lo que puede suceder incluso en un choque menor, podría explotar. La explosión de la bolsa de aire podría ocasionar que fragmentos de metal afilados salgan despedidos de la bolsa de aire hacia la cabina del vehículo a grandes velocidades, lo que podría generar lesionar o la muerte en el conductor o los pasajeros del vehículo.

Una campaña de un vehículo es un problema del vehículo que no es una preocupación de seguridad. Hay dos tipos: 



Un llamado a reparación de emisiones y


 

Una notificación de satisfacción del cliente: una notificación de satisfacción del cliente (CSN) es una cuestión preventiva e incluye problemas de garantía o de satisfacción del cliente que no se relacionan con la seguridad.  Jeep® will correct the problem, at no charge, even if the vehicle is out of warranty and you are not the original owner.

Los propietarios pueden visitar www.fcarecallreimbursement.com para enviar su solicitud de reembolso en línea.  También puedes enviar por correo tus recibos originales y comprobantes de pago a la siguiente dirección postal:



Asistencia al cliente de FCA US LLC

P.O.Box 21-8004, Auburn Hills, MI 48321-8007

ATTN: reembolso del llamado a reparación

TAKATA AIRBAG INFLATOR RECALLS


Jeep® is conducting a safety recall of certain vehicles with driver and/or passenger airbag inflators manufactured by Takata Corporation. Ingresa tu VIN para saber si tu vehículo está incluido en este momento en uno de estos llamados a reparación, o haz clic en Conocer más para obtener más información. Para programar una cita de reparación GRATIS del inflador de la bolsa de aire Takata, llama al 833-585-0144.

¿Recibiste un aviso de parada-accionamiento para tu vehículo modelo 2005 - 2010 de las marcas Chrysler o Dodge? Llama al 833-585-0144 o comunícate con tu concesionario para discutir las mejores opciones de reparación gratis e inmediata.

ECODIESEL - ACUERDO


FCA US LLC is offering an emissions control system software update (the “Approved Emissions Modification” or “AEM”) free of charge for all model year 2014-2016 Ram 1500 and Jeep® Grand Cherokee vehicles equipped with 3.0L EcoDiesel engines (“Subject Vehicles”).

The AEM is intended to ensure that the Subject Vehicles’ emissions are in compliance with the emissions standards to which they were originally certified.
No hay cambios de hardware asociados con la AEM. To receive the AEM, you can call the FCA call center at 1-833-280-4748 or contact your preferred authorized dealer to schedule an appointment.